Leadgenerierung

Als “Lead” wird im Marketing und Vertrieb ein potenziell interessierter Kontakt bezeichnet, der bestimmte Informationen preisgegeben hat (z.B. Name, Telefonnummer, E-Mail Adresse, usw. aber auch z.B. Position im Unternehmen). Leads, die ein deutliches Interesse an einem Produkt oder einer Dienstleistung bekundet haben, werden als “Qualified Leads” bezeichnet.

“Leadgenerierung” bedeutet die Gewinnung von interessierten Personen, beispielsweise über die Anmeldung für einen Newsletter oder das Absenden eines Kontaktformulars. Offline könnte dies das Überreichen einer Visitenkarte sein oder der Eintrag in eine Adressliste zu einem bestimmten Zweck. Es lassen sich zwei unterschiedliche Leadgen-Bereiche unterteilen, die jeweils differenzierte Strategien und Lead-Ansprachen erfordern:

• B2B-Leadgenerierung

• B2C-Leadgenerierung

Die Gewinnung des Leads stellt den ersten Schritt des “Lead Funnels” dar. In der “Leadqualifizierung” werden die Leads danach bewertet, welche Chancen auf einen Kaufabschluss bestehen. Mit Hilfe von “Lead Nurturing” entlang des Funnels werden Interessierte schließlich zu Käufer*innen und damit zu Neukund*innen. Die Leadgenerierung ist Teil des Leadmanagements.

Eine Möglichkeit der Leadgenerierung ist es, mit Hilfe eines sogenannten “Lead Magneten” das Interesse deiner Zielgruppe auf dich zu lenken. Das bedeutet, dass Sie relevante wertvolle Inhalte bereitstellen, die eine Frage deiner potenziellen Kund*innen beantworten oder ein Problem lösen. Das kann beispielsweise ein Whitepaper sein, ein Tutorial, ein Webinar oder Video, eine E-Mail-Serie oder ein Download einer Testversion. Im Austausch gegen die Kontaktdaten erhalten User Zugriff auf die Inhalte. Gleichzeitig erklären sie sich einverstanden, von dir kontaktiert zu werden – in Form eines Newsletters, per E-Mail oder Telefon.